Premio Nacional a la Calidad Turística

En el marco de un fin de semana donde la ocupación hotelera llegó al 100%, la Secretaría de Turismo de Los Antiguos recibió el certificado en el esquema del Premio Nacional a la Calidad del Sector Turístico de manos del Ministro de Turismo de la Nación, Enrique Meyer, quien se trasladó a la localidad para entregar esta distinción al equipo de turismo.

Meyer destacó durante la entrega el esfuerzo realizado por el equipo de trabajo de Los Antiguos y que los múltiples aspectos se traducen en una mejor atención al visitante. Indicó que lo motivó a hacer el viaje a la localidad y a realizar esta entrega personalmente la trayectoria que ya tiene la Secretaría de Turismo en la materia de Calidad y  saber los resultados obtenidos luego de la visita de la evaluadora del Premio Nacional a la Calidad licenciada Magdalena Aparicio, que le dio al área de Turismo más de 600 puntos superando los 400 necesarios para alcanzar esta distinción.

El Ministro Meyer también se refirió a la responsabilidad que tenemos cada uno en el crecimiento turístico del destino y en mejorar diariamente la calidad de los servicios como herramienta competitiva y  que esta es una responsabilidad compartida entre el sector público y privado.

Al respecto, el Intendente de Los Antiguos, Oscar Sandoval, expresó que la actividad turística es uno de los ejes que permite a la localidad su desarrollo económico y que se complementa con la agricultura. El turismo –refirió el Intendente - ”..tiene que ver con el pueblo que les dejamos a nuestros hijos, con posibilidades de trabajo y que cambia el modelo del estado como dador de empleo".

Finalmente, la Secretaria de Turismo, Marina Basalo,  destacó que éste es un logro de un equipo de personas que se comprometieron con la mejora continua. Se inició con la ISO 9001 y luego de certificar continuó con la implementación de Directrices Municipales, y ahora avanzó en este proceso que propone el Premio Nacional a la Calidad.

Basalo finalmente afirmó: “Es destacable porque no es siempre habitual que el Estado logre alcanzar estos objetivos que reflejan un interés real por mejorar la calidad. Es también una muestra que refleja el compromiso de mi equipo que sigue aceptando nuevos desafíos que nos han permitido ahondar aspectos como la seguridad del las personas, la gestión ambiental, los valores del equipo de trabajo, entre otras muchas líneas de trabajo” a lo que agregó: “Como equipo hemos transitado momentos positivos y negativos, pero como contamos con un sistema de gestión sólido, los problemas y los errores se afrontan, se tratan y se trabajan para superarlos, donde cada uno de nosotros vamos aprendiendo y creciendo en nuestro rol, por lo que queda claro que este nuevo reconocimiento no es la finalización de algo sino es una instancia más en el proceso de seguir mejorando en nuestro trabajo en turismo”.

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